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유의사항 |
예약은 인터넷이나 전화를 통해 언제나 가능합니다.
홈페이지에서 예약가능일 확인 후 홈페이지 실시간예약이나 전화로 예약하시고, 예약 후 예약자명으로 24시간 이내에 전액 입금하시면 예약이 완료됩니다.
-주말요금은 금요일과 공휴일 전일부터 적용됩니다.
-입실은 객실정비로 당일 14시부터 가능합니다. 22시 이후 펜션에 도착하실 경우, 사전에 연락주시고, 사전 연락 없을 경우 입실을 제한받을 수 있습니다.
-퇴실은 마지막날 12시까지입니다 (단. 성수기는 11시까지). 다음 이용고객을 위해 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다. 퇴실시에는 객실정리 후 퇴실점검을 받으시고 객실키를 반납해 주시기 바랍니다.
-애완동물은 동반 입실하실 수 없습니다.
-쓰레기는 지정된 장소에 분리해수거해 주시기 바랍니다.
-연휴기간이나 주말에는 미리 예약하시는게 좋습니다. |
환불정책 |
-예약후 날짜변경, 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
-객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
접수일~이용일 7일전 취소 시 총 예약금의 10% 공제 후 환불
이용일 6일전 취소 시 총 예약금의 20% 공제 후 환불
이용일 5일전 취소 시 총 예약금의 30% 공제 후 환불
이용일 4일전 취소 시 총 예약금의 40% 공제 후 환불
이용일 3일전 취소 시 총 예약금의 50% 공제 후 환불
이용일 2일전 ~ 이용당일 취소 시 환불불가
-올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해부탁드립니다.
-환불은 입금자명으로 되며 입금 시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다. |
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